Documentação YCC365 PlusO que fazer se os alertas forem enviados com muita frequência? / Por que não recebo notificações de alarme mesmo tendo contratado o serviço em nuvem?
Selecione o vídeo no dispositivo, acesse as configurações (engrenagem) no canto superior direito da página e ajuste as notificações conforme sua preferência / Selecione o vídeo no dispositivo, acesse as configurações (engrenagem) no canto superior direito da página, ative o alerta de som/movimento e defina a frequência de notificação conforme sua necessidade
O que fazer se os alertas forem enviados com muita frequência?
Selecione o vídeo no dispositivo, acesse as configurações (engrenagem) no canto superior direito da página e ajuste as notificações conforme sua preferência
Por que não recebo notificações de alarme mesmo tendo contratado o serviço em nuvem?
Selecione o vídeo no dispositivo, acesse as configurações (engrenagem) no canto superior direito da página, ative o alerta de som/movimento e defina a frequência de notificação conforme sua necessidade
Como adicionar o celular de um familiar para que ele assista ao vivo (membro compartilhado)?
Selecione o vídeo no dispositivo, acesse as configurações no canto superior direito e convide o familiar para assistir ao vídeo
Por que o vídeo aparece em preto e branco durante o dia?
Em locais com pouca luz durante o dia, a câmera muda automaticamente para o modo de visão noturna ao detectar baixa luminosidade, exibindo a imagem em preto e branco. Em ambientes bem iluminados, se a imagem continuar em preto e branco, configure a visão noturna como Automática. Caso o problema persista, pode ser uma falha de hardware e é necessário contatar o fornecedor