Tài liệu YCC365 PlusGói dịch vụ bất thường
Phải làm gì khi gói đã mua không có hiệu lực
Phải làm gì nếu gói đã mua không có hiệu lực?
-
Quay lại trang chủ, nhấp vào "Dịch vụ đám mây – Dịch vụ đám mây của tôi" để kiểm tra xem có thẻ gói nào chưa được liên kết với thiết bị không.
-
Bạn cũng có thể nhấp vào trang "Dịch vụ đám mây" đồng thời, và chọn liên kết "Liên kết" ở góc trên bên phải của thiết bị để kích hoạt gói.
-
Liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng để xử lý thủ công.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thử các bước trên, vui lòng truy cập tổng quan lưu trữ đám mây hoặc tham khảo Cách liên kết gói để biết thêm chi tiết.