LogoДокументация YCC365 Plus
LogoДокументация YCC365 Plus
Главная страницаДокументация
Справка и обратная связь
Проблемы с подключением
Проблемы с управлением
Проблемы с аккаунтом
Регистрация
Пароль
Привязка/Отвязка
Сколько камер можно привязать к одному аккаунту?Как переключиться на другой аккаунт в приложении?Как настроить новый номер, если исходный аккаунт больше не используется (номер телефона отключён)?После отвязки камеры записанное видео не удаляется?
Проблемы с оборудованием
Облачное хранилище
Прочее
Руководство пользователя
Справка и обратная связьПроблемы с аккаунтомПривязка/Отвязка

После отвязки камеры записанное видео не удаляется?

Узнайте правила хранения видео в облаке после отвязки камеры от вашего аккаунта.

Если исходный аккаунт будет снова добавлен в течение 30 минут после отвязки камеры, видео в облачном хранилище сохраняется. Если после отвязки привязан другой аккаунт, видео, сохранённое в исходном аккаунте, станет недоступным для просмотра.

Как настроить новый номер, если исходный аккаунт больше не используется (номер телефона отключён)?

Узнайте, как перенести камеру на новый аккаунт, когда исходный номер телефона больше недоступен.

Проблема с оборудованием

Проблемы с оборудованием камеры и устройства