O que deve ser feito se for exibido que a câmera está desconectada?
Etapas de solução de problemas quando a câmera aparece como desconectada
Primeiro, verifique se a fonte de alimentação e a rede estão normais e, em seguida, tente cortar a fonte de alimentação e reiniciar a câmera. Se a desconexão ainda existir apesar da reinicialização, é necessário redefinir o dispositivo e configurar a rede novamente. Se os problemas ainda existirem após usar os meios acima, tente mover a câmera para mais perto do roteador.
Documentação YCC365 Plus