套餐異常

購買的套餐未生效怎麼辦？

1. 返回首頁，點擊 「雲服務 – 我的雲服務」，查看是否有未關聯設備的套餐卡。

2. 您也可以同時點擊 「雲服務」 頁面，在設備右上角選擇 「關聯」 連結使套餐生效。

3. 聯繫客服人員進行人工處理。