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綁定/解綁
一個帳號最多可以綁定多少個攝影機?APP 如何切換到其他帳號?原帳號不用了(手機號停機),如何設定新號碼?解綁攝影機後,錄製的影片無法刪除?
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幫助與反饋帳戶問題綁定/解綁

解綁攝影機後,錄製的影片無法刪除?

了解解綁攝影機後雲端儲存影片的保留規則。

如果在解綁攝影機後 30 分鐘內使用原帳號重新新增,雲端儲存影片仍然保留;如果解綁後綁定了其他帳號,則原帳號下儲存的影片將無法查看。

原帳號不用了(手機號停機),如何設定新號碼?

了解當原手機號不再使用時,如何將攝影機轉移到新帳號。

硬體問題

攝影機和設備硬體問題