Logoเอกสาร YCC365 Plus
Logoเอกสาร YCC365 Plus
หน้าหลักเอกสาร
ความช่วยเหลือและคำติชม
ปัญหาการเชื่อมต่อ
ปัญหาการใช้งาน
การเพิ่มอุปกรณ์
การกำหนดค่าพารามิเตอร์
วิธีเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของสมาชิกในครอบครัวเพื่อให้ดูวิดีโอแบบเรียลไทม์ได้ (สมาชิกที่แชร์)?ควรทำอย่างไรเมื่อได้รับข้อความแจ้งเตือนบ่อยเกินไป? / ทำไมไม่มีการแจ้งเตือนทั้งที่ซื้อบริการคลาวด์แล้ว?ทำไมวิดีโอแสดงเป็นขาวดำในเวลากลางวัน?จะลบสมาชิกที่แชร์ได้อย่างไร?สามารถเชิญสมาชิกในครอบครัวได้กี่คน?ทำไมภาพจากกล้องกลับหัว?วิธีเปลี่ยนชื่ออุปกรณ์?วิธีเปิดใช้งานโหมดกลางคืนในตอนเย็น?วิธีควบคุมกล้องด้วยบัญชีที่แชร์?
การควบคุม Pan & Tilt
ปัญหาวิดีโอ
อินเตอร์คอมเสียง
การโทรคลิกเดียว
ปัญหาบัญชี
ปัญหาฮาร์ดแวร์
คลาวด์สตอเรจ
อื่นๆ
คู่มือการใช้งาน
ความช่วยเหลือและคำติชมปัญหาการใช้งานการกำหนดค่าพารามิเตอร์

ทำไมวิดีโอแสดงเป็นขาวดำในเวลากลางวัน?

ในสถานที่ที่มีแสงน้อยในเวลากลางวัน กล้องจะสลับไปยังโหมดอินฟราเรดอัตโนมัติหลังจากเซ็นเซอร์แสงทำงาน ทำให้วิดีโอแสดงเป็นขาวดำ ในสถานที่ที่มีแสงเพียงพอ หากภาพกล้องยังคงเป็นขาวดำ ให้ตั้งค่าโหมดกลางคืนเป็นอัตโนมัติ หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์และต้องติดต่อผู้จำหน่าย

ในสถานที่ที่มีแสงน้อยในเวลากลางวัน กล้องจะสลับไปยังโหมดอินฟราเรดอัตโนมัติหลังจากเซ็นเซอร์แสงทำงาน ทำให้วิดีโอแสดงเป็นขาวดำ ในสถานที่ที่มีแสงเพียงพอ หากภาพกล้องยังคงเป็นขาวดำ ให้ตั้งค่าโหมดกลางคืนเป็นอัตโนมัติ หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์และต้องติดต่อผู้จำหน่าย

ควรทำอย่างไรเมื่อได้รับข้อความแจ้งเตือนบ่อยเกินไป? / ทำไมไม่มีการแจ้งเตือนทั้งที่ซื้อบริการคลาวด์แล้ว?

เลือกวิดีโอในอุปกรณ์ แล้วกดไอคอนการตั้งค่า (เฟือง) มุมขวาบน – ตั้งค่าการแจ้งเตือน สามารถปรับตั้งค่าตามความต้องการส่วนตัวได้ / เลือกวิดีโอในอุปกรณ์ แล้วกดไอคอนการตั้งค่า (เฟือง) มุมขวาบน – ตั้งค่าการแจ้งเตือน -- เปิดการแจ้งเตือนเสียง/การเคลื่อนไหว แล้วตั้งความถี่ในการรับแจ้งเตือนตามต้องการ

จะลบสมาชิกที่แชร์ได้อย่างไร?

โทรศัพท์ Android: ในรายการแชร์ กดค้างที่สมาชิก จะปรากฏปุ่มลบ (ถังขยะ) ที่มุมขวาบน iPhone: กดค้างที่สมาชิกแล้วเลื่อนไปทางซ้าย จะปรากฏปุ่มลบ (ถังขยะ) ทางด้านขวา