อุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ได้หรือไม่?

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์คลาวด์

หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ได้ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

ตรวจสอบว่าเครือข่ายสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติหรือไม่

ตรวจสอบว่า DNS ของเราเตอร์ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือไม่

เราเตอร์ได้รับการตั้งค่าด้วยไวท์ลิสต์หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ตรวจสอบว่าเครือข่ายสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติหรือไม่

ตรวจสอบว่า DNS ของเราเตอร์ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือไม่

เราเตอร์ได้รับการตั้งค่าด้วยไวท์ลิสต์หรือไม่