เอกสาร YCC365 Plusแพ็กเกจผิดปกติ
จะทำอย่างไรเมื่อแพ็กเกจที่ซื้อไม่มีผลบังคับใช้
จะทำอย่างไรหากแพ็กเกจที่ซื้อไม่มีผลบังคับใช้?
-
กลับไปที่หน้าหลัก แล้วคลิกที่ "บริการคลาวด์ – บริการคลาวด์ของฉัน" เพื่อตรวจสอบว่ามีการ์ดแพ็กเกจที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดหรือไม่
-
คุณยังสามารถคลิกที่หน้า "บริการคลาวด์" ในเวลาเดียวกัน แล้วเลือกลิงก์ "เชื่อมต่อ" ที่มุมขวาบนของอุปกรณ์เพื่อเปิดใช้งานแพ็กเกจ
-
ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการด้วยตนเอง
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว กรุณาเยี่ยมชมภาพรวมคลาวด์สตอเรจหรือดูวิธีเชื่อมต่อแพ็กเกจสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม