Logoเอกสาร YCC365 Plus
Logoเอกสาร YCC365 Plus
หน้าหลักเอกสาร
ความช่วยเหลือและคำติชม
ปัญหาการเชื่อมต่อ
ปัญหาการใช้งาน
ปัญหาบัญชี
การลงทะเบียน
เมื่อลงทะเบียนบัญชีในแอปไคลเอนต์ จะแจ้งว่าได้ลงทะเบียนแล้ว?มีกี่คนสามารถเข้าถึงบัญชีในเวลาเดียวกันได้?ควรทำอย่างไรหากไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอปไคลเอนต์ได้?
รหัสผ่าน
การผูก/ยกเลิกการผูก
ปัญหาฮาร์ดแวร์
คลาวด์สตอเรจ
อื่นๆ
คู่มือการใช้งาน
ความช่วยเหลือและคำติชมปัญหาบัญชีการลงทะเบียน

ควรทำอย่างไรหากไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอปไคลเอนต์ได้?

คู่มือการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบไคลเอนต์

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มือถือสามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ตามปกติหรือไม่ พยายามเปลี่ยนเครือข่ายมือถือเซลลูลาร์หรือเปลี่ยน wifi เพื่อลองใหม่ หากรหัสข้อผิดพลาดเป็น 6 เหตุผลของความผิดพลาดคือการตีความ DNS ของเครือข่ายท้องถิ่นที่ผิดปกติ สามารถพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือหรือเปลี่ยนสภาพแวดล้อมเครือข่ายเพื่อลองใหม่

มีกี่คนสามารถเข้าถึงบัญชีในเวลาเดียวกันได้?

ขอบเขตการเข้าถึงพร้อมกันของบัญชี

รหัสผ่าน

การจัดการและกู้คืนรหัสผ่าน