LogoДокументация YCC365 Plus
LogoДокументация YCC365 Plus
Главная страницаДокументация
Справка и обратная связь
Проблемы с подключением
Проблемы с управлением
Добавление устройства
Настройка параметров
Управление поворотом и наклоном
Проблема с видео
Для камеры без карты Micro TF, почему временная шкала APP пуста?Как поделиться видео с другими?Как сохранить и скачать видео?Почему при просмотре видео с камеры слышен шум?Как удалить видео?Почему видео показывается прерывисто?
Голосовой домофон
Вызов в один клик
Проблемы с аккаунтом
Проблемы с оборудованием
Облачное хранилище
Прочее
Руководство пользователя
Справка и обратная связьПроблемы с управлениемПроблема с видео

Для камеры без карты Micro TF, почему временная шкала APP пуста?

Решение проблемы пустой временной шкалы APP для камер без карты Micro TF

  1. Убедитесь, что сервис облачного хранения активирован. Если сервис облачного хранения не активирован, проверьте видео в реальном времени.

  2. Если сервис был приобретён, необходимо подтвердить, является ли приобретённый сервис сервисом записи событий, и убедиться, что в зоне видимости камеры не происходит никаких событий. Запись событий начинается только при возникновении события.

  3. Если сервис облачного хранения был приобретён и что-то произошло, необходимо проверить, не был ли путь просмотра видео переключён на карту памяти TF.

  4. Убедитесь, является ли это общим аккаунтом. Если общий аккаунт может просматривать только видео в реальном времени, необходимо просматривать историческое видео через основной аккаунт, привязанный к камере.

Проблема с видео

Устранение проблем с воспроизведением и качеством видео

Как поделиться видео с другими?

Узнайте, как делиться видео с семьёй и друзьями