LogoДокументация YCC365 Plus
LogoДокументация YCC365 Plus
Главная страницаДокументация
Справка и обратная связь
Проблемы с подключением
Проблемы с управлением
Проблемы с аккаунтом
Регистрация
При регистрации учетной записи в клиентском приложении появляется сообщение о том, что она уже зарегистрирована?Сколько человек могут одновременно получить доступ к учетной записи?Что делать, если невозможно войти в клиентское приложение?
Пароль
Привязка/Отвязка
Проблемы с оборудованием
Облачное хранилище
Прочее
Руководство пользователя
Справка и обратная связьПроблемы с аккаунтомРегистрация

Что делать, если невозможно войти в клиентское приложение?

Руководство по устранению неполадок входа клиента

Проверьте, может ли мобильный телефон нормально получить доступ к сети, попробуйте переключить сотовую мобильную сеть или изменить wifi для новой попытки. Если код ошибки 6, то причиной сбоя является аномальная интерпретация локального сетевого DNS. Возможно попытаться перезапустить мобильный телефон или заменить сетевую среду для новой попытки.

Сколько человек могут одновременно получить доступ к учетной записи?

Ограничения одновременного доступа к учетной записи

Пароль

Управление паролем и восстановление