Nieprawidłowy Pakiet
Co zrobić, gdy zakupiony pakiet nie wchodzi w życie
Co zrobić, jeśli zakupiony pakiet nie wchodzi w życie?
-
Wróć na stronę główną i kliknij „Usługa Chmurowa – Moja Usługa Chmurowa", aby sprawdzić, czy istnieje karta pakietu niepowiązana z żadnym urządzeniem.
-
Możesz również kliknąć stronę „Usługa Chmurowa" jednocześnie i wybrać link „Powiąż" w prawym górnym rogu urządzenia, aby aktywować pakiet.
-
Skontaktuj się z obsługą klienta w celu ręcznego przetworzenia.
Jeśli problem nadal występuje po wypróbowaniu powyższych kroków, odwiedź przegląd przechowywania w chmurze lub zapoznaj się z Jak powiązać pakiety, aby uzyskać więcej informacji.
Dokumentacja YCC365 Plus