LogoDokumentacja YCC365 Plus
LogoDokumentacja YCC365 Plus
Strona głównaDokumentacja
Pomoc i opinie
Problem z Połączeniem
Problem z Obsługą
Problem z Kontem
Rejestracja
Podczas rejestracji konta w aplikacji klienckiej wyświetla się komunikat, że zostało już zarejestrowane?Ile osób może uzyskać dostęp do konta w tym samym czasie?Co należy zrobić, jeśli nie można zalogować się do aplikacji klienckiej?
Hasło
Powiązanie/Odłączenie
Problem Sprzętowy
Chmura
Inne
Instrukcja obsługi
Pomoc i opinieProblem z KontemRejestracja

Co należy zrobić, jeśli nie można zalogować się do aplikacji klienckiej?

Przewodnik rozwiązywania problemów z logowaniem klienta

Sprawdź, czy telefon komórkowy może normalnie uzyskać dostęp do sieci, spróbuj przełączyć sieć komórkową lub zmienić wifi na nową próbę. Jeśli kod błędu to 6, to przyczyną awarii jest nieprawidłowa interpretacja lokalnego DNS sieci. Możliwe jest próba ponownego uruchomienia telefonu komórkowego lub zastąpienia środowiska sieciowego na nową próbę.

Ile osób może uzyskać dostęp do konta w tym samym czasie?

Limity jednoczesnego dostępu do konta

Hasło

Zarządzanie hasłem i jego odzyskiwanie