YCC365 Plus 문서기기를 클라우드 서버에 연결할 수 없나요?
기기가 클라우드 서버 연결에 실패할 때의 문제 해결 단계
기기가 클라우드 서버와의 연결을 설정할 수 없는 경우 다음 문제 해결 단계를 따르세요:
네트워크 연결 확인
네트워크가 인터넷에 정상적으로 연결될 수 있는지 확인하세요.
라우터 DNS 설정 확인
라우터 DNS가 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요.
라우터 화이트리스트 설정 확인
라우터에 화이트리스트가 설정되어 있는지 확인하세요.
이러한 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.