패키지 이상
구매한 패키지가 적용되지 않을 때 대처 방법
구매한 패키지가 적용되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
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홈 화면으로 돌아가서 "클라우드 서비스 – 내 클라우드 서비스" 를 클릭하여 기기에 연결되지 않은 패키지 카드가 있는지 확인하세요.
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동시에 "클라우드 서비스" 페이지에서 기기 오른쪽 상단의 "연결" 링크를 선택하여 패키지를 활성화할 수도 있습니다.
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고객 서비스 담당자에게 연락하여 수동 처리를 요청하세요.
위 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 클라우드 스토리지 개요를 방문하거나 패키지 연결 방법을 참조하세요.
YCC365 Plus 문서