YCC365 Plus ドキュメントデバイスをクラウドサーバーに接続できない場合
デバイスがクラウドサーバーへの接続に失敗した場合のトラブルシューティング手順
デバイスがクラウドサーバーとの接続を確立できない場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください：
ネットワーク接続を確認する
ネットワークが正常にインターネットに接続できるかどうかを確認してください。
ルーターのDNS設定を確認する
ルーターのDNSが正しく設定されているかどうかを確認してください。
ルーターのホワイトリスト設定を確認する
ルーターにホワイトリストが設定されているかどうかを確認してください。
これらの手順を試した後も問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。