LogoYCC365 Plus dokumentáció
LogoYCC365 Plus dokumentáció
FőoldalDokumentáció
Súgó és visszajelzés
Csatlakozási Probléma
Eszköz Hozzáadása
WiFi kapcsolat
A szerverhez való csatlakozás lehetetlen
Az eszköz nem csatlakoztatható a felhőszerverhez?
Az eszköz le van választva
Működési Probléma
Fiókprobléma
Hardverprobléma
Felhőtárhely
Egyéb
Felhasználói kézikönyv
Súgó és visszajelzésCsatlakozási ProblémaA szerverhez való csatlakozás lehetetlen

Az eszköz nem csatlakoztatható a felhőszerverhez?

Hibaelhárítási lépések, amikor az eszköz nem tud csatlakozni a felhőszerverhez

Ha az eszköze nem tud kapcsolatot létesíteni a felhőszerverrel, kövesse ezeket a hibaelhárítási lépéseket:

Hálózati kapcsolat ellenőrzése

Ellenőrizze, hogy a hálózat normálisan csatlakozik-e az internethez.

Router DNS-konfigurációjának ellenőrzése

Ellenőrizze, hogy a router DNS-e helyesen van-e konfigurálva.

Router fehérlista-beállításainak ellenőrzése

Be van-e állítva a router fehérlistával.

Ha a probléma ezen lépések kipróbálása után is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal további segítségért.

Nem lehet csatlakozni a szerverhez

Szerver kapcsolati és kommunikációs problémák

Az eszköz le van választva

Eszköz leválasztási és offline problémák

Tartalomjegyzék

Hálózati kapcsolat ellenőrzése
Router DNS-konfigurációjának ellenőrzése
Router fehérlista-beállításainak ellenőrzése