YCC365 Plus dokumentációRendellenes Csomag
Teendők, ha a megvásárolt csomag nem lép érvénybe
Mi a teendő, ha a megvásárolt csomag nem lép érvénybe?
-
Térjen vissza a kezdőlapra, és kattintson a „Felhőszolgáltatás – Saját Felhőszolgáltatás" lehetőségre, hogy ellenőrizze, van-e olyan csomagkártya, amely nincs eszközhöz rendelve.
-
Ugyanakkor a „Felhőszolgáltatás" oldalon is kattinthat, és az eszköz jobb felső sarkában kiválaszthatja a „Társítás" hivatkozást a csomag aktiválásához.
-
Forduljon az ügyfélszolgálathoz a manuális feldolgozás érdekében.
Ha a fenti lépések kipróbálása után a probléma továbbra is fennáll, kérjük, látogassa meg a Felhőtárhely áttekintése oldalt, vagy olvassa el a Csomagok társítása útmutatót további részletekért.