Question 1

Comment connecter ma caméra YCC365 Plus au WiFi ?

Accepted Answer

Assurez-vous que votre téléphone est connecté à un réseau WiFi 2.4GHz (le 5GHz n'est pas pris en charge). Ouvrez l'application YCC365 Plus, appuyez sur le bouton + pour ajouter un appareil et suivez les instructions à l'écran. L'application générera un code QR — tenez votre téléphone à 10–20 cm de l'objectif de la caméra et attendez le bip de confirmation.

Question 2

Comment réinitialiser ma caméra YCC365 Plus ?

Accepted Answer

Localisez le bouton de réinitialisation sur votre caméra (généralement un petit trou au bas ou à l'arrière). Appuyez et maintenez-le pendant environ 10 secondes à l'aide d'une épingle ou d'un trombone. La caméra redémarrera et vous entendrez un message vocal confirmant la réinitialisation. Vous pouvez ensuite la reconfigurer via l'application.

Question 3

Que faire si ma caméra se déconnecte constamment ?

Accepted Answer

Vérifiez d'abord que le signal WiFi est fort à proximité de la caméra. Rapprochez la caméra de votre routeur si possible. Assurez-vous que votre routeur utilise le 2.4GHz (pas le 5GHz). Redémarrez la caméra et le routeur. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser la caméra et de la reconnecter via l'application.

Question 4

Comment configurer le stockage cloud ?

Accepted Answer

Ouvrez l'application YCC365 Plus, accédez aux paramètres de la caméra et sélectionnez Stockage cloud. Les nouveaux utilisateurs bénéficient d'un essai gratuit de 30 jours. Vous pouvez choisir un plan d'abonnement adapté à vos besoins. Les enregistrements cloud sont stockés en toute sécurité et accessibles depuis n'importe où via l'application.

Question 5

Comment partager ma caméra avec des membres de ma famille ?

Accepted Answer

Dans l'application YCC365 Plus, accédez aux paramètres de la caméra et appuyez sur l'option Partager. Entrez l'adresse email ou le compte du membre de la famille avec qui vous souhaitez partager. Il recevra une invitation et pourra visionner le flux de la caméra après acceptation. Vous pouvez gérer les autorisations de partage à tout moment.

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