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¿Al registrar la cuenta en la APP del cliente, indica que ya ha sido registrada?¿Cuántas personas pueden acceder a una cuenta al mismo tiempo?¿Qué se debe hacer si no se puede iniciar sesión en la APP del cliente?
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¿Qué se debe hacer si no se puede iniciar sesión en la APP del cliente?

Guía de solución de problemas de inicio de sesión del cliente

Verifique si el teléfono móvil puede acceder normalmente a la red, intente cambiar la red móvil celular o cambiar wifi para un nuevo intento. Si el código de error es 6, entonces la razón de la falla es la interpretación anormal del DNS de la red local. Es posible intentar reiniciar el teléfono móvil o reemplazar el entorno de red para un nuevo intento.

¿Cuántas personas pueden acceder a una cuenta al mismo tiempo?

Límites de acceso simultáneo de cuenta

Contraseña

Gestión y recuperación de contraseña