لا يمكن توصيل الجهاز بخادم السحابة؟
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يفشل جهازك في الاتصال بخادم السحابة
إذا تعذر على جهازك إنشاء اتصال بخادم السحابة، يرجى اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
تحقق من اتصال الشبكة
تحقق مما إذا كان يمكن توصيل الشبكة بالإنترنت بشكل طبيعي.
التحقق من تكوين DNS للموجه
تحقق مما إذا كان DNS للموجه مكونًا بشكل صحيح.
تحقق من إعدادات القائمة البيضاء للموجه
هل تم تعيين الموجه بالقائمة البيضاء.
إذا استمرت المشكلة بعد تجربة هذه الخطوات، يرجى الاتصال بفريق الدعم للحصول على مزيد من المساعدة.
وثائق YCC365 Plus