وثائق YCC365 Plusخلل في الباقة
ماذا تفعل عندما لا تصبح الباقة المشتراة سارية المفعول
ماذا تفعل إذا لم تدخل الباقة المشتراة حيز التنفيذ؟
-
بعد العودة إلى الصفحة الرئيسية، انقر على "الخدمة السحابية – خدمتي السحابية" للتحقق مما إذا كانت هناك بطاقة باقة غير مرتبطة بجهاز.
-
يمكنك أيضًا النقر على صفحة "الخدمة السحابية" في نفس الوقت، واختيار رابط "ربط" في الزاوية العلوية اليمنى للجهاز لتفعيل الباقة.
-
تواصل مع موظفي خدمة العملاء للمعالجة اليدوية.
إذا استمرت المشكلة بعد تجربة الخطوات أعلاه، يرجى زيارة نظرة عامة على التخزين السحابي أو الرجوع إلى كيفية ربط الباقات لمزيد من التفاصيل.